Aplicamos un enfoque riguroso de pruebas para garantizar estabilidad en producción y optimizar la integración con los sistemas de nuestros clientes.
Compromiso real con la calidad.
La calidad no solo se mide en la precisión de las respuestas, sino logrando una integraciones eficientes, realizar un proceso de pruebas exahustivas y seguimiento para la mejora continua post delivery.
Aseguramos tus integraciones a través de pruebas end-to-end.
No solo verificamos que Ringr responda adecuadamente, nos aseguramos que conecte perfectamente con tus herramientas clave como CRM, CMS y plataformas de pago.
Realizamos pruebas de extremo a extremo para garantizar una experiencia fluida y sin interrupciones, optimizando cada punto de contacto con el usuario.
Tests personalizados y análisis listos para decidir.
Automatiza tus procesos de prueba evitando realizar cientos de llamadas manuales.
Probamos flujos de conversación personalizados, ejecutamos pruebas a medida para ofrecer resultados reales sobre el estado y evolución de cada uno de nuestros agentes.
Realizamos pruebas exhaustivas desde múltiples enfoques, que abarcan desde las interacciones mas simples hasta las mas complejas, a través de la simulación de usuarios utilizando el propio modelo de Ringr, para garantizar que cada respuesta sea dada con precisión, coherencia y alineada con tus requisitos de tu negocio.
Escenarios reales.
Simulamos conversaciones que replican situaciones cotidianas y complejas de tus requerimientos, simulando tus posibles usuarios.
Extracciones precisas.
Validamos que Ringr extraiga datos de manera precisa y efectiva, garantizando que la información siempre sea confiable.
Transferencias y cuelgues.
Probamos cómo Ringr maneja la transferencia a agentes humanos y cómo gestiona las situaciones en las que el usuario decide finalizar la conversación.
Cumplimiento de normativas.
Aseguramos que Ringr cumpla con todas las regulaciones, proteja la privacidad y nunca brinde información inapropiada.