Personaliza tu agente por campaña
Personaliza tu agente por campaña
Última actualización
2 oct 2025
En Ringr, tu agente parte de un comportamiento predeterminado, pero ahora puedes personalizarlo por campaña. Ajusta la voz con distintos acentos (por ejemplo, colombiano o extremeño) o cambia los saludos según el tipo de contacto. Así podrás comparar el rendimiento de la configuración general de tu agente frente a la personalizada para cada campaña.
Qué puedes personalizar
Voz
Saludo del agente
Tono de voz
Estilo de comunicación
¿Cómo personalizar una campaña?
Ve a Campañas y abre la configuración de una campaña o crea una nueva.
Dentro del flujo de Configuración del agente, ve al apartado Personalizar tu agente.
Edita los campos disponibles (ver sección siguiente Editar cada campo dentro de este artículo).
Pincha en Publicar Campaña para probar los cambios.
Nota: Las llamadas en curso de otras campañas no cambian.
Ajusta la personalidad de tu Ringr por campaña
1) Voz
Selecciona de nuestro amplio catálogo de voces para ver de que forma se comunica nuestro Ringr.
Tip: Podemos habilitar una voz custom para tu caso, en todo caso puedes solicitarla contactándonos en info@ringr.ai.
2) Saludo del agente
Modifica aquí el saludo de tu agente para esta campaña..
Checklist legal: Incluye el aviso de grabación de la llamada si está activada dentro de Personalización.
3) Tono de voz
Selecciona el tono que quieres que utilice tu agente. Las opciones van desde un tono casual hasta persuasivo.
Opciones típicas: casual, formal, profesional (y para algunos casos persuasivo).
Sugerencia: Alinea con sector/segmento (salud/seguros, persuasivo; retail, más cercano).
4) Estilo de comunicación
Selecciona como quieres que se comunique tu agente. Las opciones van desde un estilo directo hasta frío.
Opciones típicas: Directo, Con tacto, Diplomático.
Sugerencia: Alinea con sector/segmento (salud/seguros, persuasivo; retail, más cercano).
Nota: Recuerda que la configuración de aviso legal y grabación de las llamadas solamente podrás editarlo desde la sección de Personalizar.