Ringr inietta 1,2 milioni di euro per consolidare la sua leadership in Spagna
L'investimento che consolida il ruolo dell'IA conversazionale nel nuovo standard di assistenza.
In Ringr abbiamo sempre avuto chiaro che il futuro del servizio clienti non dipende da più operatori, più linee o più orari. Dipende da come usiamo la tecnologia per automatizzare ciò che è ripetitivo e recuperare il valore del contatto umano.
Per questo, oggi facciamo un passo importante: Clintell, la scale-up dietro Ringr, ha effettuato un investimento milionario per continuare a sviluppare la nostra IA conversazionale.
L'obiettivo? Accelerare l'evoluzione di una tecnologia che sta già trasformando il modo in cui le aziende assistono, risolvono e conversano con i propri clienti al telefono.
Automatizzare le chiamate non è più un'opzione. È un vantaggio competitivo.
Le aziende che gestiscono chiamate sanno che la sfida non è solo rispondere, ma farlo bene: senza attese, con informazioni precise e mantenendo l'identità del marchio.
Il problema è che i modelli tradizionali — centralini, call center, IVR — non scalano con qualità. E l'esternalizzazione, per quanto risolvesse il volume, non è più sufficiente.
Con Ringr, le aziende automatizzano l'80% delle chiamate senza perdere il tocco umano.
La nostra IA risponde con voce naturale, comprende ciò di cui il cliente ha bisogno e agisce all'istante: consulta agende, registra pagamenti, gestisce prenotazioni o trasferisce la chiamata se è necessario l'intervento umano. Tutto questo, senza perdere il contesto e senza saturare le risorse interne.
Un investimento per andare oltre.
L'investimento annunciato da Clintell non è solo capitale. È una scommessa per continuare a migliorare ciò che già funziona:
Maggiori capacità multilingue
Nuove integrazioni con CRM e piattaforme verticali
Maggiore precisione e personalizzazione della voce
Migliore analisi per misurare e ottimizzare ogni conversazione
Con questa iniezione di risorse, Ringr accelera la sua evoluzione come piattaforma conversazionale completa, disponibile 24/7 e adattabile a qualsiasi settore.
Ciò che stiamo costruendo, lo stiamo facendo con uno scopo preciso.
Non si tratta solo di tecnologia. Si tratta di liberare i team umani affinché possano concentrarsi su ciò che conta davvero.
Mentre Ringr automatizza le chiamate ripetitive, il tuo team può concentrarsi sul complesso, sullo strategico, su ciò che richiede davvero un contatto personale.
In settori come la sanità, l'ospitalità, le assicurazioni o il servizio clienti, ogni chiamata gestita bene fa la differenza. Per questo continuiamo a progredire: affinché la tua azienda non perda mai un'opportunità per non aver potuto rispondere in tempo.
L'assistenza telefonica sta cambiando. E noi stiamo guidando questo cambiamento.
Grazie a tutti voi che avete già scommesso su un nuovo modo di offrire assistenza. E a chi ancora non ci conosce, vi invitiamo ad ascoltare ciò che Ringr sta già facendo per centinaia di aziende.
