Ringr raccoglie 3 milioni di euro per diventare il nuovo standard nella gestione delle chiamate con IA e accelerare la sua espansione in Europa.

Ringr guida l'IA conversazionale operativa negli ambienti Enterprise e, come naturale risultato di questo percorso, oggi annunciamo un round da 3 milioni di euro, guidato da Pangram Capital, con la partecipazione dei nostri attuali investitori, per consolidare le sue attività enterprise e accelerare l'espansione in Europa. 
 
Fondata in Spagna, Ringr nasce con una missione chiara: aiutare le aziende a ottenere risultati reali e misurabili attraverso la conversazione con l'IA. Nell'ultimo anno, siamo passati dall'essere una scommessa tecnologica a una realtà operativa in contesti enterprise, crescendo quasi del 600% in fatturato, gestendo chiamate in 12 paesi e dimostrando un impatto aziendale diretto fin dal primo giorno. 

La conversazione come elemento operativo chiave 

Il modo in che le aziende parlano con le persone sta cambiando. 

Per anni, la conversazione (e in particolare la voce) è stata trattata come un canale secondario. Qualcosa da coprire, qualcosa da automatizzare in fretta, qualcosa che, in troppe occasioni, veniva risolto male. 

Eppure, è proprio in queste conversazioni che accadono le cose che contano. 

Quando un volo viene cancellato alle tre del mattino e non c'è nessuno dall'altra parte. Quando una chiamata decide se un pagamento in sospeso trova una soluzione o si trasforma in ulteriore incertezza. E quando una persona vuole semplicemente parlare con una voce che ascolti, non con un sistema che non capisce. 

È lì che si guadagna o si perde la fiducia. È lì che un'azienda lascia il segno. 

In Ringr crediamo che la conversazione non sia solo un canale in più. È infrastruttura. 

Costruire un'IA conversazionale per il mondo reale 

Ringr nasce da una convinzione chiara: se la conversazione sposta le decisioni, merita di essere progettata e gestita con lo stesso rigore di qualsiasi altra parte critica del business. 

Non volevamo creare l'ennesimo chatbot, né fermarci a una demo accattivante, né parlare di futuro senza renderlo realtà. 

Volevamo costruire una piattaforma in grado di gestire conversazioni reali, in produzione, su scala e con un impatto diretto sui risultati. 

Conversazioni che vendono. Conversazioni che informano. Conversazioni che sbloccano situazioni complesse. Conversazioni che curano l'esperienza. 

Questo è sempre stato il nostro focus. E continua ad esserlo oggi.

Ciò che sta già accadendo 

Nell'ultimo anno, Ringr ha smesso di essere una scommessa tecnologica per diventare una realtà operativa. 

• Siamo cresciuti di circa il 600% nel fatturato rispetto all'anno precedente. 

• Oggi effettuiamo e riceviamo chiamate in 12 paesi. 

• La nostra tecnologia viene già utilizzata per vendere case, auto, assicurazioni, energia, formazione e camere d'albergo. 

• Abbiamo generato circa 450.000 € per un cliente in un solo giorno. 

• Abbiamo aiutato a recuperare il 45% del debito gestito dai nostri clienti. 
  Negli ultimi dieci giorni abbiamo gestito più chiamate rispetto a tutto il primo semestre dell'anno. 

• Inoltre, 1 cliente su 3 amplia l'uso di Ringr nei primi due mesi, integrando nuovi casi d'uso. 

E facciamo tutto questo con un team che resta: manteniamo una retention del 95%, perché costruire bene significa anche prendersi cura di come si costruisce. 

Una piattaforma pensata per l'enterprise 

Oggi Ringr opera già in ambienti enterprise: assistenza clienti, operazioni, ordini e gestione del debito sono i nostri principali casi d'uso. Non come progetti pilota. Come sistemi vivi, integrati nel lavoro quotidiano di aziende che necessitano di affidabilità, controllo e scalabilità. 

Quando una conversazione funziona, si nota. E quando si nota, si diffonde. 

Ciò che già funziona, ora va ancora più lontano 

Per tutte queste ragioni, oggi annunciamo che Ringr ha chiuso un round di finanziamento da 3 milioni di euro, guidato da Pangram Capital. 

Non come un traguardo d'arrivo. Ma come una conseguenza naturale. 

“Ci permette di portare ancora più lontano una piattaforma che già opera in ambienti enterprise e di accelerare la nostra espansione in Europa, senza cambiare il nostro modo di fare le cose”. sottolinea Diego Cuadrado. 

In cosa investiremo 

Questo round ci consentirà di avanzare concentrandoci su tre grandi aree: 

Prodotto 
Continuare a rafforzare la nostra piattaforma di IA conversazionale, approfondendo la qualità, il controllo, l'analitica e la progettazione di esperienze che funzionino in produzione. 

Team 
Inserire talenti chiave mantenendo il livello di esigenza, la cultura e il modo di costruire che ci hanno portato fin qui. 

Espansione europea 
Accompagnare più aziende in Europa che hanno bisogno di gestire conversazioni complesse in più lingue, mercati e contesti. 

Il nostro obiettivo non è crescere rapidamente. È crescere bene. 

La visione che ci guida 

Crediamo che la tecnologia debba essere al servizio delle persone per rendere le esperienze migliori, così come crediamo che scalare non debba significare perdere umanità e che automatizzare non debba significare spersonalizzare. Crediamo che una voce che ascolta, capisce e risponde bene possa cambiare l'esperienza di milioni di persone, chiamata dopo chiamata. 

E crediamo che l'IA conversazionale, fatta bene, sia già parte del presente delle aziende che progrediscono e segnerà il cammino di quelle che guideranno il futuro. 

Continuiamo ad andare avanti

Nulla di tutto questo sarebbe possibile senza il team che lo rende realtà ogni giorno, senza il supporto dei nostri investitori e senza i clienti che si affidano a Ringr per migliorare l'esperienza delle persone, chiamata dopo chiamata. 

Come sottolineano da Pangram Capital, la combinazione di una visione chiara, un'esecuzione solida e risultati reali in ambienti enterprise posiziona Ringr per guidare una nuova fase di adozione dell'IA conversazionale operativa in Europa. 

Questo futuro non lo stiamo semplicemente immaginando, lo stiamo costruendo insieme. 

Grazie a questo nuovo finanziamento, Ringr accelera la sua espansione in Europa e continuiamo a investire in prodotti e talenti per continuare a costruire un'infrastruttura conversazionale pronta per le aziende di oggi e di domani.