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È finito il "premi 1".
Inizia la conversazione.

Ringr Map comprende l'intenzione del cliente fin dalla prima fase e agisce in tempo reale, senza menu, senza attese e senza necessità di ripetere le informazioni.

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Impatto operativo

Risultati fin dal primo mese.

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Le aziende che sostituiscono il loro IVR con Ringr Map iniziano a vedere miglioramenti rapidamente.

100

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%

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di chiamate con risposta.

+

∞

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esperienza utente.

-25

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tempo medio di gestione

Meno trasferimenti interni.

Meno attrito per il cliente.

Più tempo per ciò che è importante.

Da risolvere domande frequenti a indirizzare ogni chiamata al posto giusto, tutto avviene in una singola conversazione.

Dalla risoluzione delle domande frequenti al reindirizzamento di ogni chiamata al posto giusto, tutto avviene in un'unica conversazione.

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Perché far evolvere il tuo IVR

Il tuo menu perde chiamate prima ancora di iniziare la conversazione.

Il tuo menu perde chiamate prima ancora di iniziare la conversazione.

Il tuo menu perde chiamate prima ancora di iniziare la conversazione.

Il 6-9% delle chiamate si perde nell'IVR

7% di chiamate instradate erroneamente.

Il 20% sono domande frequenti che potrebbero essere risolte automaticamente

Come funziona

Come indirizziamo ogni chiamata correttamente.

Come indirizziamo ogni chiamata correttamente.

Come indirizziamo ogni chiamata correttamente.

Ringr Map capisce ciò di cui il tuo cliente ha bisogno fin dalla prima frase e indirizza ogni chiamata correttamente senza menu o tasti da premere.

Prova ora

01

01

01

Il cliente parla

Il cliente spiega ciò di cui ha bisogno con parole sue.

02

02

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Ringr Map comprende l'intenzione

Analizza la richiesta in tempo reale e individua il motivo della chiamata.

03

03

03

La chiamata viene reindirizzata o risolta

Instrada la chiamata al reparto corretto o risolve la richiesta in modo automatico.

Provalo tu stesso.

Progettato su misura, pronto in 3 settimane, a partire da 800 € al mese.

Per politica interna, Ringr non effettua vendite a freddo. Diamo priorità a interazioni di valore e a un'esperienza attenta e poco invadente per l'utente.

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